1、打开千牛，点击【我的】,点击【旺旺设置】。
2、点击【编辑回复】。
3、选回复的类型，点【文字回复】,设置好信息内容即可。
1、首先下载千牛软件，下载完成后登陆千牛客服会员。
2、登陆之后，点开左下角的，选择“系统设置”。
3、在弹出的界面中选择“客服设置”-“回复设置自动”。
4、在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复。
5、若客服较多，可设置团队自动回复，选择团队版本，若未设置，可立刻设置，新增模板。
6、设置模板名称，模板内容，点击保存即可，若需要立刻生效，勾选立刻生效即可。
在联系人界面右键可以新建。
1、登陆千牛电脑版别，进入卖家中心，首页下方右侧的菜单条中找到店肆管理-子账户管理，点击进入。
2、第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给卖家创立。
3、进入子账户页面后找到新建按钮，点击新建子账户。
4、进入新建页面，带“*”的项目必填，其他的卖家可根据自家状况自行填写设定。
5、在这儿提一下需要注意的是，子账户是在原有账户的基础上设置的，因此账户名带有原账户名做前缀加冒号“：”。
6、账户名一旦设定无法修正。
7、填写设定结束，回到最顶上，确认新建。
8、新建完成后，再回到部分结构首页，新建的职工就会呈现在这儿啦!~咱们的人物设定结束，看看人物权限，假如你的子账户身兼数职那你就可以在这儿设定他的人物权限了。
9、淘宝有原始设定的几个职位，卖家可以根据自家店的状况自行增加或删减。
10、这儿也有一点要大家注意，便是官方设定的原始权限已经有设定的了，咱们可以修正，但是千牛和应用的权限是没有原始设定的，需要咱们自行着手设定，不然千牛是无法登陆子账户的。
11、别的，修正权限貌似现在只能在网页上修正，千牛上总呈现页面过期的问题。
12、应用管理的话就不多说了，只要你前面修正了权限，应用管理就会显现几个人有权限，仅此而已。
