快递客服主要培训的是什么？

3条回答

荒郊、野外。

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回答数：35   被采纳：0  2023-03-04 16:50

快递客服主要培训的内容
1.客服电话礼仪培训
2.快递最新制度培训
3.异常快递处理培训
4.异常问题处理培训
5.快递专业技能核查/培训

尐爷们

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回答数：44   被采纳：0  2023-03-06 16:35

1、快递客服需要对客户反馈的问题进行及时处理培训
2、客服对电脑要熟练操作培训
3、客服服务以客户满意为核心进行培训

人海孤鸿

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回答数：33   被采纳：0  2023-03-08 15:26

1.售后用语
2.物流问题解答
3.产品使用中的疑问解答