1、了解封禁原因在申诉之前，仔细阅读抖音发送的封禁通知或邮件，了解账号被封禁的具体原因。确保你对违规行为有清晰的认识，这样在申诉时可以提供相关证据和辩解。
2、准备申诉材料收集相关的申诉材料，包括封禁通知、账号信息、截图等。这些材料将用于证明你的账号没有违反抖音的规定或申诉原因是误判的。确保提供充分的证据来支持你的申诉。
3、进入抖音官方申诉渠道访问抖音官方客户服务页面，找到账号申诉入口。通常，抖音提供一个申诉表格或申诉页面，你需要填写相关的信息和描述。
4、详细描述申诉理由在申诉表格中，清晰而详细地陈述你的申诉理由。解释你的行为、证明你没有违反规定，并提供相关证据。确保你的陈述语言简明扼要、逻辑清晰，让抖音官方能够理解你的情况。
5、提交申诉材料在申诉页面上按要求填写相关信息，并上传申诉材料。确保提供准确和完整的信息，以增加申诉的成功率。
6、耐心等待回复提交申诉后，耐心等待抖音官方的回复。通常，他们会对你的申诉进行审核和调查。请记住，这个过程可能需要一些时间，所以请保持耐心。
7、遵守规定和规范在等待申诉结果期间，遵守抖音的规定和规范。继续关注平台的最新规则和政策，以确保你的账号在恢复使用后能够合规运营。...
1.预售模式
即消费者提前下单预定商品，商家按照订单或与消费者事先约定的时间、条件等交付商品或提供服务的销售模式，有利于商家进行备货库存把控，爆品试探等。
2.预售商品/预售订单
采用预售模式销售的商品称为预售商品，通过预售模式产生的订单是预售订单。
商家如采用预售模式，应当通过平台的预售功能操作，禁止私自预售，逃避平台监管。
3.预售结束时间
商家自行设置，但受限于平台系统预设的起止时间范围，具体以后台相应页面显示为准（最长不超过30天）。
4.发货时间
商家承诺的可以给消费者发货的时间，由商家自行设置，但受限于平台系统预设的起止时间范围，具体以商家后台相应页面显示为准（最长不超过30天）。...
1.太贵了
（1）是的，我懂，如果单纯看标价，确实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上面又有保证
（2）是的，我能理解，只是我要跟您说明的是我们都是正规渠道进货，质量有保证，而且现在又是特价，所以价格真的是非常划算
（3）您觉得价格是您唯一考量的因数吗? ---我真的很诚心想跟您做成生意，通过这个问题让顾客做出回答，也可以有效地解决“太贵了”的价格异议。
2.老客户了，都没有优惠吗
欢迎您再次光临非常感谢您对我们这么长时间的支持!老客户可以享受我们的会员折扣。...
天猫客服在给客户提供服务时，通常会遇到一些急需解决的售中或是售后问题，比如：物流不更新、退换货、议价、质量问题等等都是客服话术能解决的。...
1.亲，您这边货物的尺寸会比较大，进入不了超商，需要您这边修改一下运输方式。您这边重新下单后选择宅配的运输方式，重新下单后这边会给您安排及时发货的。
2.亲，您好，店铺支持全家、711、宅配三种配送方式。711、全家尺寸不能超过45公分，超过45公分的商品需要使用卖家宅配哦!重量超过5公斤不能邮寄超商，只能下单卖家宅配，多谢配合!
3.您好，货到付款和卖家宅配是没有很大区别的，您这边下单宅配是您收到我们送货上门的物品，等确认您签收以后，平台才会把钱给到我们，期间有任何问题都是能够随时退款的!都是平台担保的!我们是诚信经营，您放心!也感谢您的理解!
4.亲，您好，您需要的这款产品很热销的，而且有现货哦。单量较多，喜欢就赶紧下单，不然现货要被抢光了!这边帮您安排，服务到底。
5.亲，您好，您下单后这边好安排仓库给您发货哦，早下单早发货!
6.亲，如果您真的有需要的话，我们公司正在进行绩效考核，我这边向上级争取最大的额度优惠给您，也希望您能以最大的性价比买到我们的产品!...
手机店客服与客户沟通话术可以按照这些要求说。
1、多问少说，顾客关心的，顾客想听的， 才是我们销售人员该说的。
2、要紧跟顾客，销售人员要多观察，找准切入时机，给客户介绍功能，展开销售。
3、推荐给顾客的不一定是最好的，但是一定是毛利最高的。
4、低端推荐，这种技巧不仅对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常好用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。
5、面带微笑，主动招呼，建立联系。
6、再有就是个人的亲和力了，要在细节上下功夫!...
大型企业会规定每周一次话术交流，就是客服在工作中遇到的麻烦，而总结出来的话术更同事分享，也算是话术更新了。...
1、亲知道，价格和价值是成比例的，您虽然暂时买的比较贵，但是从长期来说还是很便宜的，优质材料的衣服成本高，但是比较耐穿，我们真心不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了。
2、亲，本店产品已经是比较低价了呢，而且您也要多多考虑宝贝本身带来的价值哦~
3、亲，非常抱歉，价格是公司的规定，作为小小的客服，我是没有办法改变价格的。对于您真正喜爱的宝贝多付一点点，也是值得的。
4、亲，您的心情我们可以理解的哦，每个买家都希望用比较少的钱淘到比较好的产品，这是每一个买家的淘心声。作为厂家，首先产品的品质您可以放心，其次售前售后服务一定会让您满意，您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。
5、亲，您在购买产品时价钱确实是考虑的方面，但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心，用着舒心呀!
6、这个产品亲可以用好几年呢。即使不按年计算，按月、星期，实际每天的投资计算，您每天花一点钱，就可获得这个产品，值!...
1.日常交易流程：包括卖家购物流程、卖家付款方式、卖家订单流程、退换货流程，这些都是客服必须掌握的基本知识。
2.遵守规则规范：交易安全规范、消费者保障规则、违背承诺高压线、举证规范等。
3.常用工具软件：这点就不需要多说了吧?阿里旺旺是必须要精通的，然后是熟悉插件功能和了解辅助软件。...
银行基本知识，英语必须专业。这两个是最起码的。...
