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    冰山一角

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 23
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      2024-07-05

      哪个呼叫中心客服系统好用?

      为大家推荐三个我觉得还可以的电话客服系统:
      1.芯语通电话机器人
      2.优呼宝电话外呼系统
      3.迅销电话外呼系统

    • 22
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      2024-07-05

      客服系统的意义是什么?

      客服系统的意义包括这些内容:
      1、多渠道全方位锁定意向客户
      客源多在线客服系统完美整合PC端和移动端的沟通渠道,包括网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等多种渠道,无论是通过个人电脑、手机还是平板设备,都可以实现实时沟通。...

    • 35
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      2024-07-05

      什么是客服系统?客服系统概念

      客服系统是一种用于与客户进行交流的工具,通常具备文字聊天、知识库、机器人辅助等功能,旨在帮助企业建立一个良好的沟通渠道。

    • 46
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      2024-07-05

      呼叫中心系统如何收费?费用是多少?

      电销外呼系统收费模式一般是分钟、按月、或者按年收费
      1.按分钟收费:采用的另一种合作方式,采用线路对接的模式
      2.按月收费:月租式的模式,是每个月都要扣费的,比如200元送1300分钟,那么每个月都会扣除200元,送1300分钟通话时长,根据...

    • 21
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      2024-07-05

      呼叫中心系统的费用是如何计算的?

      客服呼叫系统的核心费用,现在市场上的服务商一般都是按照“坐席数量/月”的模式来收取,一个坐席对应一个客服人员。其中价格差异主要体现在功能版本的差异上,企业需求不同价格也会有所变化。一般来说普通版坐席费100-399/月/坐席,标准版399...

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