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我是怪兽我会瘦i
外包客服属于服务行业中的一员...
客服先要了解客户有什么需求,再根据客户的要求作出相应的回复,这样客户才会满意。...
为了省事,减少成本。...
就是把自己店里的客服工作交给第三方的外包公司来做。...
天猫客服外包就是天猫店主把店铺的全部客服工作或者部分客服工作交给第三方的外包公司来做,店主和外包公司达成一种长期的合作关系。...
就是为淘宝网店提供专业客服服务的一种第三方公司。...
找客服外包需要注意三点: 1、客服配备是否充足; 2、外包公司的管理体系; 3、外包公司有没有固定的办公场所。 客服外包的作用就是节省企业投入到客服的时间和精力,缩短组建客服团队的时间。...
还可以吧,听说已经成为了一种趋势。...
承接客服外包后,外包人员的各种客服、劳动事务均由人力资源公司处理,并提供有关社会保障、劳动客服政策等方面的政策法规咨询。...
你要是做电话外包客服,就要爱说、理解能力强,打字快。...
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