一般直接在网上咨询联系对应的客服服务商就可以，客服外包公司会有专业的业务人员和你对接。...
买快递的人那么多能没有前途吗?不过做快递客服外包行业还是有一定的风险的，比如
1、被老板薅羊毛，不断通过试用来薅各个外包团队的羊毛;
2、先服务后付费的网点，容易欠费停止合作;
3、网点突然异常，导致工作量骤增，罚款责任不明确，扯皮不支付服务费，或者更多的罚款让认责承担。
所以你如果想做快递客服外包行业，就要有应对这些情况的方法和策略，做好风险评估。...
刚刚成立客服团队的前三个月都是亏损期，根据规模、成本不同，亏损金额也不同。可以参考5000元-10000元/月。刚刚租好场地、采购好设备、招聘到员工进行培训，在客服没有达到承接能力的时候，都处于亏损阶段。而且这个行业，头一批的员工，一般情况下3个月内离职率会高达80%以上!
每年的4月到7月，是快递业的淡季，消费者网购已经透支了，此时都在等一个618。整个行业的数据都在下滑，网点对于外包客服的需求也会减少。这段时间对于刚刚成立的团队来说，有些痛苦。但是对于第二年的团队，就会应付自如。
每年的7月到11月，是快递行业下半年逐步发力的开端，行业对于外包客服需求量开始加大。但是对于外包客服行业而言，对于外包团队来说都是煎熬的，刚刚过去的时期，客服必定会有人离职。同时新人技能也没到达利润最大化的阶段。
每年的11月至次年的3月，快递行业的爆发期到来了。让全国人民失去理智的大采购开始了!!!!双十一、双十二、圣诞、元旦、年货大集……
所以想做快递外包客服行业要经得起亏损和煎熬，然后做好爆发阶段的准备。...
还好，现在这种外包已经成为了一种普遍现象。...
详细型的店铺介绍书写方式：
你不可能知道每个买家到你的店铺介绍页面里想了解什么，可以考虑把所有的都写进去。另外，还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多，字体不能太大，正常就可以了，然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色，比如给售后服务加粗，然后售后服务的内容则用正常字体，这样每段内容配上一个加粗标题，买家一点进淘宝店铺介绍，第一眼明显看到的都是几个加粗标题，能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样，没有一些加粗的字体，读者不从头读起，就找不到各段内容的主要针对点。...
滴滴将客服工作外包乃大型企业的常规操作，为的就是省钱省事。...
兼职客服一般都是在校学生需要经过长时间的培训才可以上任这就增加了人力成本而且流失的比率也比较高。所以还是客服外包比较好些。...
