1、平台的官网
官网是一个公司的门脸，是公司对外宣传展示的平台，托管平台是第三方服务业务，好的托管平台的官网都是非常正规的，公司的备案信息和官网域名年龄时长一致，官网内容详细。服务项目，成功案例，价格，地址都会有详细的介绍...
可以看这几点：
1、办公场地
2、客服充足
3、公司的管理
4、客户案例
5、公司的发展
有四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说所以小公司都不好，只是小公司服务质量做的好的不多，为了保险起见，还是选择大型外包公司合作更有保障。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好...
可以通过网购平台第三方服务市场、搜索引擎关键词寻找、同行转介绍，熟人介绍来找专业的客服外包公司。
1、要看一下公司是不是正规的，防止对方是皮包公司。
2、接着看客服人员的专业性和服务意识。
3、看外包公司的管理制度。
4、考察外包公司的信誉。
1.考察公司客服服务的转化率。
2.看客服的工作环境。
3.考察客服人员的素质。
4.考察公司的质检体系。
5.核对外包公司的收费是否符合自己的预算。
可以从以下这几个方面来分析：
1、客服外包公司的客服反应时间和转化率方面。
2、客服工作环境也是需要考虑的一方面。
3、客服人员的经验。
可以在QQ群里搜索客服外包，里面应该有专门接客服外包的群。
1. 看电商客服外包平台的规模，太小没有保障。
2.看外包平台的资质是否齐全。
3.看外包平台客服的工作效率。
4.看外包平台的合作案例。
5.看外包平台的管理制度。
1、考察外包公司的资质
2、考察外包客服人员的综合素质
3、考察客服外包网站的客服管理制度
4、分析客服外包网站的成功案例
