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孤星
快手客服外包收费标准: 1、临时客服 按天计算的,临时外包每天大概是150左右每人,活动外包因为接待客户量大,所以比临时外包要贵一些,大概是300-400左右每人。 2、固定薪资 通常收费在4500元/月/人左右,实际收费根据店铺的实际情况而定。 3、提成式 通常底薪收费标准是1500元/月/人左右,提成是客服销售额的2%-3%。 4、咨询量 每月的收费标准只有几百元,当然也有咨询量比较高的店铺每月的费用在几千元。...
淘宝网店外包客服的价格优势和好处主要体现在这几个方面: 1、不受自聘人工客服费用上涨影响 2、不用自己聘用培训师 3、避免淡季客服过多造成服务成本浪费...
省时省力还专业...
对于很多网店来说,选择客服外包是有好处的。 1.省时省钱省力 2.风险低 3.专业性强...
选择客服外包公司方法: 1、对客服公司的办公场地及设备进行了解 2、对客服公司的客服数量及其服务意识、工作能力进行了解 3、了解公司对客服人员的培训和管理机制...
选择外包客服公司的方法: 1、注意外包客服公司的规模 2、看客服公司考核是否严格 3、看客服公司合作案例的水准 4、看客服公司的技术支持怎么样...
客服外包吧,我家就是找的客服公司,与自己招聘客服的区别是省钱还不用自己管理客服。...
各有各的好,不过总体上来说客服外包比自聘客服更省心,省力。...
找淘宝客服外包的方法总结为: 1、客服人员的响应率、转化率、敬语使用、员工的工作量,工作表现等相应的报表。 2、看公司的规模,场地的大小,公司的人员数量,其他的硬件设施等。 3、看客服的每天的工作量,团队的管理能力,投诉率等 4、客服外包公司,如果没有完善的管理体系,更不用说服务质量了。 5、通过一些成功案例,我们可以了解这家客服外包公司的都有哪些公司合作,有哪方面的工作经验,员工的整体素质,如何做好客服项目的。...
网店找客服外包主要是因为外包公司管理更规范,服务更周全、解放人力,创造价值、简化手续,降低成本、提高满意度,增强归属感等。...
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