可以找客服外包团队或者客服托管公司。...
1、通过在千牛卖家中心左上角的【卖家手机端】进入到手机千牛下载页面，可以直接通过输入手机号码或者是直接扫描页面中的二维码的方式进行下载。或者安卓手机直接通过应用市场当中的搜索“千牛”进行下载，若为ios手机需要通过app store当中检索“千牛”进行下载。
2、下载手机千牛并登录天猫商家账号以后就能在里面进行接单、改价、发货以及查看到店铺里面的基础数据。...
不同公司属于不同部门管理，可以归销售部门、客服部、客户关系维护部等管理。...
市场监督管理投诉电话：12315。...
差不多有这些内容:
1.熟悉业务（交易规则、交易流程……），能够准确、快速解答客户的疑问，帮助客户解决问题
2.细致、耐心地处理客户
客服工作门槛比较低，其核心就是服务质量，所以能够提高服务质量就可以。...
不同行业对客服的专业要求有所不同，但是只要是客服都要知道下面的几个专业知识点：
1、微笑:给人亲切感;
2、语言:会说话的客服永远不会让客户生气甚至能消气;
3、内涵:有内涵才能处理身边烦杂的客服办公....
话术这样东西不用死记硬背，只要掌握里面的精髓，上机后随机应变就行。...
1.在买家咨询的第一时间，快速回复买家
2.推荐产品时要详细描述产品给顾客知道
3.可以以退为进促成交易，如果客户继续议价的话，可以通过其他方式...
电话客服技巧：
1.专业沟通
客服人员在面对客户时，都会因为对象不同或者话题不同而处于不同的沟通环境，优秀的客服人员必须要能及时辨认出来，并提供适当的解决方案，将整个沟通过程彻底掌握。
2.专业知识
客服人员还需要与网店经营产品相符的专业知识。如果是经营服装的店铺，那就要求客服对服装的材质、尺寸、颜色等方面都要有专业的了解。只有客服了解透彻了，才能快速解答客户的各种问题。
3.良好的语言表达能力和倾听能力
良好的语言表达能力是实现客户沟通的必要技能和技巧;而良好的倾听能力是实现客户沟通的必要保障。
4.优雅的形体语言表达技巧
掌握优雅的形体语言表达技巧，能体现出客户服务人员的专业素质。优雅的形体语言的表达技巧指的是气质，内在的气质会通过外在形象表露出来。举手投足、说话方式、笑容，都表现你是不是一个专业的客户服务人员。...
售后客服处理客户问题的技巧有6条，分别是：
1、表明自己理解顾客的态度，态度认真细致。
2、尽快引导对方讲明投诉要点，存在的问题。
3、听清并记录情况后，分析产品常规特性，告知用户解决方案和程度。
4、提供初步处理方案给客人，询问客户的意见。
5、向客户明确承诺质量保证，随客户办理售后产品维护手续。
6、礼貌送客户，客户办完一切手续后，起身致意送客。...
