主要是要进行产品知识、销售技巧和话术方面的培训。...
1.音量要标准、清晰。
2.语调哟啊轻快、柔和。
3.语气哟啊亲切、自然。
4.语速要适中、平稳。...
1、有良好的心态
2、随机应变能力强
3、要实时替老板考虑问题
4、不能按部就班地回复...
1、人际沟通中的察言观色，说到底就是一个对对方言谈举止、神态表情的微妙变化及其含义进行捕捉和判断的过程，通过对对方表情、言语、举止等的观察分析，初步掌握其性格类型
2、 对于心机多的人来说，用假动作、假表情等弥补自己外在表现的失误是很容易的，他不可能长时间地让你洞悉他内心的破绽的，因此，时机对你来说是非常宝贵的。
3、漫谈法。即在谈及正题之前，你可以漫无边际地先谈一些与正题无关的话，在漫谈中观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况，如果对方对你的漫谈感到厌倦，那还可以起到扰乱其心绪的作用;
4、是施放诱饵法，交谈中，你可以若有若无地抛出一些可能对对方具有吸引力的话题，以判断出对方的心中所想，摸清对方神情变化及心理活动的一般特点和语言点位置;
5、激将法，你可以用一连串的刺激性问题，攻击对方，使其兴奋，进而失去对情绪的控制，还可以做出一些高傲的姿态，对对方的自尊造成一种威胁，激发他的情绪;
6、逆来顺受法，当你还没有吃透对方脾气的时候，可以装出一副怯懦的样子，使对方对你形成误判，放松对你的戒备，当对方对神情的控制放松之后，你就比较容易看出他的心态了。...
金牌客服必备技巧
1、淘宝客服6秒内应答
2、淘宝客服沟通建议不要生硬
3、淘宝客服常用YES
4、淘宝客服促销优惠及时告知...
售后回访很简单啊，主要是问候客户有没有收到货啊、产品使用情况啊、对这次销售有没有建议啊什么。
然后再借机告诉客户最近公司有活动（可以的同种商品也可以是关联产品）。
不过最主要的是说话要委婉，不要让客户产生反感。...
销售话术的四个原则：
1.复杂的问题简单化
2.简单的问题通俗化
3.通俗的问题利益化
4.利益的问题案例化...
要选择你自己熟悉的产品，同时你要了解它的价格，特别是人群分布，才好找到他的购买人员。...
店铺装修的作用还是很大的。
可以营造一个好的购物环境，良好的购物环境会对人购买时的意识产生比较大的影响，有利于店铺销售业绩的提高。
店铺的颜色和风格可以突出自己商品的形象，帮助顾客记忆和深化你的产品印象，有利于品牌的传播。...
七七八八加起来，差不多1200元。...
