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    志在四方

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-11-19 志在四方 回答了该问题

      淘宝客服卖惨语录有哪些?

      1.亲,对不起,打扰您了,您买的xxx产品您还满意么,小店最近上活动继续5星评价所以才去麻烦您的,如果您不忙求您善意的给个全15颗星星评价可以吗? 您只要在您的待评价里面吧三排15颗星星点亮发布就可以了,求您帮帮忙吧。
      2.小仙女 ,在哒么,小店在做活动哦,瞒腥截图给小弟,小弟这边就能给您奖励五元呢,快点来吧,小弟在这里等您的平价哦。...

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      2022-11-19 志在四方 回答了该问题

      淘宝网店做推广的费用是多少钱?

      1、淘宝消保费用
      淘宝消保费用计算也就是消费者保障服务,这个是淘宝的第一大开销,一般是1000元,视行业不同而不同。大部分是1000元。
      2、旺铺模板费用
      当然有些免费的模板也是很不错的,但是毕竟免费的很难找到合适的
      标准版的旺铺是30元每月,每年360元。暂且可以按照1个月购买来计算。其次各种小工具,如超级店长、促销宝等,根据实际需要,至少每个月要支付50
      3、产品图片的成本
      接下来就是产品图片的成本了,好的淘宝店铺销量离不开产品图片,但是拍摄一款好的图片是需要一定的成本的,比如一款好的数码相机(如果不介意的话你也可以用手机)成熟的淘宝卖家基本上都是单反相机一般在5000元以上,对于新手,我们姑且用一个普通数码相机吧,也不能太差的,买一个1000元的吧,其次是摄影棚100元、图片空间6元每月。
      目前为止总计:数码相机1000+摄影棚100+100M图片空间=1106元
      4、运营和推广
      接下来是运营和推广,如果是付费推广的最直接的手段是直通车,一般来说不建议新手一开始就做这个因为耗费比较大,不过这里也算下成本吧。
      平均关键词价格已经在1元左右,如果每天消耗掉100元,大概带来100UV左右。每个月是3000元推广费。直通车100每天×30天=3000元
      合计费用:1130+1106+3000= 5236(包括直通车费用)
      1130+1106= 2236(不包括直通车费用)
      可以看到现在淘宝新品的推广费用每个月在5000以上,可以看出来这个花费还是比较高的,但如果你不去推广,基本上是不能曝光的,那么成交量几乎是没有的,所以适当的推广还是必要的。...

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      2022-11-19 志在四方 回答了该问题

      林志颖淘宝店叫什么名字?

      店铺名称:JR旗舰店
      开店时间:2008年12月13日(五年老店)
      店铺信誉:1个银冠
      店铺评分:描述相符4.8分 服务态度4.9分 发货速度4.9分...

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      2022-11-19 志在四方 回答了该问题

      400热线客服外包有什么优点和缺点?

      1.企业400电话客服外包的优点:
      (1)服务时间有保证。
      (2)服务人员稳定。
      (3.)服务质量高。
      (4)服务成本低。
      2.企业400电话客服外包的缺点:
      (1)质量问题,大部分店主会说客服在身边工作质量不能保障。
      (2)距离的问题,很多外包公司都和自己不再一个城市,没办法沟通。
      (3)服务模式方面,怕拼客服服务模式里,自己的店铺不被重视。
      虽然外包也有缺点,但是可以通过一些方法避免。...

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      2022-11-19 志在四方 回答了该问题

      网络客服外包怎么样?应该具有哪些能力?

      网络客服外包可取,因为它具有以下这些能力:
      1.态度上,要有一个正确的定位,认真做好每一件事,不断积累经验,就能不断提高自身能力实现成长。
      2.职业规划上,以平和的心态面对身边的同事、领导、客户等人,只有这样才能够和周围人形成愉快的环境,也才能得到很多锻炼的机会。
      3.不断提升自己的能力,不仅仅是在业务知识上,还有沟通方式、心理学等方面的学习。
      4.情绪管理上,客服也要善于调节自身的情绪,保持自己身心的健康,把客户对于公司的情绪和自己区分开来,学会抽离,客观的面对问题。...

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      2022-11-19 志在四方 回答了该问题

      拼多多客服外包是通过什么方式节约服务成本的?

      拼多多客服外包是通过这样的方法节约成本的:整合客服,统一培训管理、将公司设置在三四线城市、免去商家
      支付客服工作场地和系统的租赁和购置等成本。...

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      2022-11-07 志在四方 回答了该问题

      电话客服回访时需要掌握哪些话术技巧?

      1、应先说明自己的身份:您好,我是xx,打扰您了。消除客户的不信任感。
      2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?
      3、应该简单明了地说明此次电话的目的。让客户明白你为什么给他打电话,也可以最有效地弄清楚客户的态度。
      4、面对面沟通时间和方式。
      5、对沟通较好的客户的结束语:谢谢您,对于产品方面的需求,您可以随时打电话找我,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工作顺利、身体健康。...

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      2022-11-02 志在四方 回答了该问题

      到哪里去找销售话术?

      你可以向同行咨询,或者扮顾客和其他网店客服聊聊。...

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      2022-11-02 志在四方 回答了该问题

      为什么官方电话销售话术效果不好?

      肯定是不好的,官方话术一般是各种电话销售客服都用的话术,客户听的多了就感觉假了,所以效果不好。...

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      2022-10-29 志在四方 回答了该问题

      为什么客服宝话术不同步了?是什么原因造成的?

      1.顾客问题里含有人工这样的字眼时,就会自动跳转人工服务页面。
      2.客户情绪消极、激动的时候,也是会自动转人工的。
      如果不想使用,可以在设置里取消的。...

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