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多久不定,大概是半月左右。...
客服话术问题: 1、销售人员不会活学活用,生搬硬套,对于各种类型的顾客总是在用同一种销售技巧同一种话术。 2、销售人员在面对顾客时,所采用的话术是否到位。 3、客服话术得不到更新。...
淘宝店铺客服快捷语导入方式的话,需要借助软件才可以,不借助工具的话,大家是没有办法导入的,那么一些常用的快捷短语,大家也需要多去了解了解,才能更好地一次性导入进去。...
找网店货源可以从这几个地方找: 1、搜索引擎 2、专业分销网站 3、C2C网站 4、寻找厂家 5、批发市场...
淘宝目前提倡的是小而美,所以不管做什么产品都一定要做到类目越细化,风格越独特越好,太大的类目和其他店铺竞争不了,不管是店铺权重还是资金方面都是相对劣势,建议根据淘宝指数选择一些相对热度大竞争小的货源。...
要制定要求。京东客服要求如下: 1.熟练电脑操作 2.丰富的客服知识储备 3.有出色的语言组织能力 4.心态好...
具体的事务很多,总的一句话,客服的所有事都归客服主管管理。...
包括: 1.管理人员 2.销售客服管理 3.售后客服管理 4.日常管理制度 5.提成拿及奖励制度 6.惩罚制度...
在运营中心的会员管理里面,你可以找到客户关系管理。...
高速公路服务热线是96199。交通管制人工热线是12123。...
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