淘宝客服可以在家工作。
工作用的手机要符合以下几个特点：
1:续航，大电池，工作中不能随时充电，一台大电池的手机是非常重要，续航时间足够长，会让你在工作中的到安全感，所以首选续航够长的手机。
2:屏幕不适宜过大，适中，单手能握持操作最佳，
3:内...
不做话务员原因：
1、工作时间班倒
2、使用电脑过度
3、上班内容单调，客户骂你，却还要微笑服务
4、各种考核压力
做好淘宝网店运营管理的方法有：
1、认真做好店铺页面的管理
2、对推广进行合理的管理
3、严肃对待库存管理
4、做好客服管理
5、对店铺的成本和利润进行管理
电销是销售职业，就是通过接打电话来做销售的工作。
淘宝客服的销售技巧基本上可以总结为这几点：
1、假设法销售技巧
2、站位法销售
3、巧用“买不到”心理
4、尝试购买法
5、晾晒法促使顾客下单
6、反问式回答促销
7、快刀斩乱麻式
提高客服服务技能的办法：
1.业务技能过关
2.心理素质过硬
3.团队责任感强烈
1、可以多多跟人沟通，提升自己的交际能力，如果是英语客服，就要多跟外国人沟通，一个是锻炼自己的口才，还有一个是锻炼自己的英语水平。
2、多看一些对自己工作岗位有帮助的书籍，书籍不但可以帮助你放松心情，可以让你的知识面更加宽...
网络客服提升技能素质的方法如下：
1. 职业道德培训
2. 业务培训
3. 语言表达能力培养
4. 良好的自控能力
效果肯定是有的，如果是专业客服培训的话，效果要比网店自己培训更好。
