修改淘宝账号名称的方法：
1.打开淘宝我的主页右上角的设置小齿轮;
2.打开账户与安全;
3.点击会员名;
4.进去后修改成自己想要的名字就可以了。
温馨提示：淘宝账号相当于一个人的身份信息，只能修改一次，修改钱需先想好想要改的名字。...
店铺活动/优惠介绍：本店正在参加XX大促，商品超低价，错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券，可以在折扣价的基础上使用哦，更划算!...
1、亲，对于这次发货速度慢我们深感抱歉，犹豫大促活动的天天最近店铺内的订单相比于其他时间段来说，会多上很多，请你千万不要着急，这边已经帮你打包好了商品。等待物流公司上门取货以后就可以看到物流信息，届时会及时的通知到你。
2、亲，请你千万不要着急，这边已经和快递公司取得了联系，很快就能取得最近的进展情况，一旦有消息我们会在最短的时间内通知到你，然后会根据具体的情况帮助你解决问题，你看这样可以吗?...
亲爱的{昵称}，小店收到飞鸽传书，得知您的宝贝已经安全抵达。有任何疑问欢迎咨询我们。喜欢请记得5分好评，一路相知，伴随左右~...
1.市场营销、企业管理相关专业本科以上学历;
2.具备8年以上客服工作经验，5年以上客服管理工作经验;
3.具备企业所在行业的基本知识，熟悉企业产品性能以及作用;
4.具备专业的客服知识，精通客服管理以及熟悉客服操作流程;
5.具备较强的观察能力以及解决问题的能力;
6.精通英文（根据企业客户对象的要求）;
7.具备优秀的公关能力，工作认真，具有责任心。...
投诉电话可以直接拨打12315，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。...
京东快递收费标准为首重14元，续重4元。...
1、一橙一橙，品味甜美。
2、香纯甜脆，蜜橙风味。
3、天然的鹿寨，自然的蜜橙。
4、因为“橙”实，所以甜“蜜”。
5、甜“蜜”世界，“橙”服天下。
6、鹿寨蜜橙，天下扬名。
7、冰心鹿寨，橙意十足。
8、“橙”邀天下客，“甜”美鹿寨人。
9、鹿寨蜜橙，享受大自然的恋情。
10、鹿寨橙，阳光健康万家争。
11、鹿寨蜜橙，果真香甜。...
问问题的方法：
1.现在使用的是什么品牌的家具?什么风格?
2.对那套家具满意吗?买了多长时间?
3.在购买那套家具之前是否对家具做过了解?
4.现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方?
5.当时购买的那套家具，在现场吗?
6.如果今天您要重新购买家具，是您自己可以做主，还是要请教一下您的客人或朋友?
7.如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求，又能填补原先家具的不足，又在您的预算范围之内，您想不想拥有它?...
技巧：多问少说观察顾客了解顾客心理意图实时赞美下顾客。推荐要有技巧掌握时机要巧推不能硬推。如降价幅度一次不能过大。用我们自己有利的优势如送费送礼之类告知用户此款手机价位为最优惠;以 30—50 元为一个阶梯进行下调让用户感知可让利空间并不是很大。...
