1、首先是销售人员的仪表。这个很重要。所以在做任何销售之前，你必须安排好你的个人着装以及仪容，让你的客户看起来很靠谱专业，这样客户才能相信你，与你达成交易。
2、询问客户的需求。顾客来你的店肯定是有需要。站在客户的角度，你要观察客户属于什么消费水平，判断客户的经济实力，什么价格适合产品。
3、热情接待。顾客进店的气氛要好，顾客有时候会凭感觉买东西，所以要营造良好的气氛。说欢迎词是最基本的接待礼仪，然后自我介绍，为顾客倒水倒茶，给鼓号营造一个好的体验感。
4、 介绍这种门窗产品的优缺点及其使用功能。除了优点和缺点，我们还应该介绍一些注意事项，如何使用以及注意事项。这些会让你在客户面前看起来很专业。在交流的过程中，应该面带微笑、语气温柔。让顾客感受到轻松的氛围而没有心理负担。...
1.把价格变为价值，贵有贵的依据，详细说明产品优势所在
2.让顾客觉得买其他便宜的反而更不值，可以帮客户详细算一笔账
3.让顾客信任你，我们目前多么畅销，多少明星使用等等，有完善的售后服务
4.给点触动，价格不让，但可以送点东西或者下次再买给点优惠等
5.记住不要贬低竞争对手，如果你的产品足够好，根本不需要贬低别人来提高自己。往往在我们贬低别人的过程中也降低在顾客心中的形象，没有起到贬低别人的作用，反而降低了自己在顾客心中的形象，是一种得不偿失的行为。
6.转移顾客注意力。客服可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的独到之处，从而转移顾客的注意力。...
1、了解顾客情况
童装的话术而言，首先应当先问问顾客，宝宝的性别，年龄大小，从而合适的向顾客推荐，切记不可上来就问要不要买这个买那个。其次可以询问顾客喜欢的风格，如果小朋友在场也可以适当问问小朋友的，最后如果顾客向你询问有没有折扣时，要语速缓慢的进行如实回答，如果没有，可以前面加上，实在抱歉、不好意思一类的用语。
2、提升搭配能力
在所有服装销售技巧里，搭配能力排第二，就没有其他技巧敢排第一了，童装也是如此。
陈列搭配是服装的灵魂，童装也是如此，童装店铺店主一定要多钻研这块，搭配出自己的风格和灵魂。像一些网红档口，之所以生意好，完全离不开老板的搭配和拍照，这种档口你跟着她发图都能卖得好。所以你成套搭配的推给客户，会比你让客户自己挑单件成交率高。
3、在适当的时候给客户适当的建议
很多卖家都希望一位客户能购买多款自己的产品，这样的想法是正确的，但是方法是要慎重考虑的。如果使用不当的方法，可能会失去这个客户。客户来我们这里购物一般都是有针对性的，是对店铺里面的某款或几款产品感兴趣。我们在与客户沟通的时候，应该从客户的角度和需要出发，按照客户的偏好，给他合理实用的建议。
4、第三方作证
即第三方的观点，比如我们在网购的时候，都喜欢看买家秀和评论，这会直接左右我们的决策。所以我们习惯叫上朋友和家人一起去买衣服，并且会遵循它们的意见，是否好看，果从朋友口中得到了相反的答案，我们往往会放弃当前的选择。...
活动时期可用的话术：
1：来××，买就送。凡在淡季推广活动期间，来本超市购物的顾客，只要购买白酒金额达到100元以上，均有精美礼品相送，买得越多，送得越多。
2：金榜题名送大礼。凡今年7月被录取的大专以上院校的新生，只要持有入学通知书，并在本超市购买×品牌白酒，均有标注着“金榜题名—祝您成长”精美礼品一份相送;
3：“生日感恩”有情相送。每月举行“感恩父母，幸运生日”抽奖回馈活动，凡消费者生日数字与本店抽出的中奖日一致并持有该日在本店消费白酒的购物单，均有爱心生日礼物相送。“生日感恩”活动设有多重奖，最高奖是“本店总部三日旅游”。...
装修话术注意事项：
通常情况下，大多数橱柜企业销售的产品都是同质化的，我们很多销售人员上门就推销产品，结果被客户以下几个拒绝搞得很被动：我们已经有了，不再增加这类产品;你们产品比其他厂家相比价格太贵了等等问题。
首先要明白产品与客户之间的桥梁是销售人员。因此销售的第一步就是如何将你专业的销出去，如果一个销售人员不能训练自己在3分钟以内就让客户喜欢上你，你要谈成业务就非常难。
售的是顾客对产品与模式带来的认知、观念与想法。观是顾客脑海中存在的需求认知，念是顾客认定的事实。
因此橱柜销售人员必须了解两个问题：卖顾客想买的容易，还是卖自己想卖的比较容易?是改变顾客观念容易还是配合顾客观念容易?...
1、产品特点要说出你所推销的产品与其它的同类产品有何不同之处不要低估消费者的判断力他们只接受他们感兴趣的酸奶.具体的说就是你所推荐的酸奶中含有的有益成份（高钙低糖有益生菌......）。
2、品牌这一点是受地域划分的在不同的市场消费者会接受不同的品牌（全国名牌除外如蒙牛伊利）.最后就是针对性即针对喝酸奶的人的特点简单的说就是哪一个分类的人会喝酸奶（老人儿童妇女......）看到这些潜在顾客要认真讲解介绍应为他们是消费这一产品的主流。...
打电话时的注意事项：
1.明确业主的利益点
对于自己的房源，有了一定的感情，如果有人打电话说服自己卖出去，最大的驱使就是业主的利益，能够带来哪些好处，这样才有继续聊得可能，所以最开始一定要先明确业主的利益，先发制人掌握主动权，让业主跟着自己的思路走。
2.阐述自己中介的服务优点
说完了业主能够获得的利益和好处，接着就是需要赢得业主的信任，因为人都相信天上不会掉馅饼，中介新人需要让业主相信这些利益并不是空口无凭，保证会用自己最优质的服务让业主感受到诚意，进一步拉近与业主之间的沟通桥梁。
3.善于通过话题吸引业主的兴趣
给业主打电话的肯定不止自己一家，想要突出自己中介的优势就需要制造话题，不同的人对不同的话题感兴趣，多找一些热门值得关注的房产话题，吸引业主参与讨论，让他意识到出手房源的必要性。
4. 能够根据业主电话中的语气及时的做出判断
什么叫见机行事?虽然跟业主无法面对面沟通，但是通过语气和话语的分析，就能够及时的判断出业主的意向是否强烈，如果实在是没有太大的兴趣，新人也不要过于较劲，跟业主周旋不断，放弃不属于自己的，珍惜自己的时间成本。
业主最在乎的是自己的利益，同时也会考察自己委托房源的中介服务，因此房产中介可以通过易房大师房产中介管理系统，及时的做好房客源的记录，不仅是对业主的负责更是对客户的负责。...
1、前台咨询未下单的顾客，中间隔3-5分钟一定要及时去跟进，看下顾客还有什么疑虑，及时帮助顾客解答，注意跟单时间，不要过了20多分钟再去跟进，这样子导致顾客流失，有的时候可能您的一句跟进，顾客就下单了可以提升自己的业绩。
2、后台静默下单的顾客，要打开普通交易随时去跟进，跟单的方式建议用单品推荐的方式去跟进，提醒顾客付款的同时还可以推荐出去自家另一件商品，从而提高业绩。...
1、要明白自己所销售的产品，最少总结出基于其他同类产品的三条优势。
2、你要足够对你的产品有信心，如果对产品没有信心，销售技巧是徒有其表。
3、应该从充分的准备，了解客户需求，突出产品优势，打消客户疑虑这几个流程入手，做好每个环节。
4、对于公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼、采取相应对策。
5、客户服务：客户买不买没关系，客户没有义务买你的产品，心态上要放平稳，对任何客户都要理解，礼貌，真诚，提供你所说的和实际产品相对应的好的产品。...
在面试正式开始之前，我们不妨先跟应聘者进行自我介绍，这个自我介绍要包含面试官的姓名、岗位、负责的工作内容，让应聘者对我们有一定的了解，同时在介绍自己的时候必须要保持微笑，这个技巧的目的在于营造轻松愉快的面试氛围，让应聘者放下戒备，更多地展现自己和更好地表达自己。接下来我们就可以过渡到请应聘者进行自我介绍，在这简短的自我介绍中，我们可以测试应聘者对自我的定位和优势呈现。如果一个应聘销售岗位的人员进行自我介绍的时候仅仅只是表明姓名、年龄等基础信息却没能突出自己能言善辩、灵活机智的和本销售岗位相关的一些特质，那么我们作为面试官就要思考应聘者是否能够胜任本工作了。...
