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    雏菊的夏天

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-12-07 雏菊的夏天 回答了该问题

      什么是网店售中服务?网店售中服务的工作职责有哪些?

      1.做好客户档案管理
      2.定期回访客户,进行深度开发
      3.维护优质潜在客户,开发成客户
      4.优惠活动及时通知客户
      5.每次回访给客户带来有用的或有利益的信息,使客户愿意接受员工的回访...

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      2022-12-07 雏菊的夏天 回答了该问题

      如果淘宝客服不明白客户的话,应该怎么跟客户说?

      可表示刚才没有听清,麻烦对方重新说一遍,不要不懂装懂,真诚更能打动人。...

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      客户网购的沐浴露漏了,客服该怎么处理,话术该怎么说?

      说明这是物流造成的问题,然后给客户道歉,再给客户一些适当的补偿就行。...

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      电商客服售中工作主要有哪些工作职责?

      电商客服售中工作的职责哟:认真跟进客户订单情况,与客户保持足够的沟通。...

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      淘宝开店运营爆款对于店铺来说有什么作用?

      爆款,顾名思义就是卖的很火爆的一款宝贝,一般很多店主花费大量财力物力和精力去打造一款爆款,一是为了提升店铺的流量,二是为了带动店铺其他宝贝的销售。...

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      淘宝怎么改会员名?

      最初注册会员名是不能修改的,但登陆的账号名可以修改。登陆淘宝的时候主要有以下几种方式:1、会员名登陆;2、绑定的邮箱名登陆;3、绑定的手机登陆;4、绑定的支付宝账号名登陆。...

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      京东金条提前还款利息怎么算?

      1、按月计息,月利息=借款本金*月利率*借款期数,其中借款期数是指申请借款时选择的还款期数,而不是看实际借了几期,比如金条还款可选择3期、6期和12期,若你选了分3期还款,哪怕第1期提前还款了,也是要付3期的利息,注意,按月计息提前还款还需要支付手续费,官方给出提前还款手续费=∑(截止提前还款日的每日贷款本金余额)*0.065%-实际已还利息;
      2、按日计息,日利息=借款本金*日利率*实际借款天数,其中实际借款天数是指借款到账当日至提前还款日为止的天数,不需要支付提前还款手续费。...

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      拼多多怎么申请开店?

      1、点击0元开店
      在拼多多商家版中,勾选协议后,点击0元开店选项。
      2、点击授权注册
      在新界面中,可以输入手机号入驻,也可以点击微信授权注册。
      3、点击申请新店铺
      在新界面中,点击申请新店铺,填写信息后即可申请开店。...

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      销售话术中顾客不信任平台该怎么回复?

      当顾客有质疑的时候更要诚恳对待,但是不要步步紧逼,但是自己一定!!要明确对于自己所销售的产品或者服务是否有绝对的相信和信心!表现出应有的姿态。这点是作为一个业务员的工作核心部分~了解客户需求,在一定的信任基础上引导客户主动表达自己的需求,然后一定要将自己的产品或者服务与客户需求的契合点准确完整的表达给客户!做服务,就该有做服务的态度,热情大方、不卑不亢才能被别人所正视和认重! 重中之重是对自己提供的产品或者服务有个充分的认识和了解,做到100%的相信和信心!爱上自己所拥有的。这是销售的基石。...

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      服装店客服的销售技巧和话术该怎么提高?

      最佳销售时机:
      1、当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)
      2、当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)
      3、当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)
      4、当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)
      5、当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)
      6、当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)...

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