1、如果是新客户，不要一上来就大肆赞美。
因为大家还不是很熟悉的情况贸然的去赞美客户，抓不到痛点的话只会让其产生疑心乃至反感。
2、如果是熟悉的老客户，就一定要留心他们身上的变化。
3、细节非常重要。
如果你要赞美别人请你一定要从具体的事情、问题、细节等层面赞美。
典型的话术有“看你的朋友圈，你都已经是两个孩子的妈妈了，一点都看不出来，平时都是怎么保养的啊?”还有“你的声音真好听……”你的头像看起来好年轻啊…… 所有你看到的，都可以拿来赞美。
需要注意的是，人以群分，赞美以年纪分。
1.太贵了
(1)是的，我懂，如果单纯看标价，确实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上证。
(2)是的，我能理解，只是我要跟您说明的是我们都是正规渠道进货，质量有保证，而且现在又是特价，所以价格真的是非常划算。
(3)您觉得价格是您唯一考量的因数吗? ---我真的很诚心想跟您做成生意，通过这个问题让顾客做出回答，也可以有效地解决“太贵了”的价格异议。提醒顾客质量和售后服务的重要性，让顾客受到启发。
2.老客户了，都没有优惠吗?
欢迎您再次光临,非常感谢您对我们这么长时间的支持!老客户可以享受我们的会员折扣。
1.亲，在的呢，很高兴为您服务。
2.小仙女，我在的呢!
3.亲，欢迎光临XXX旗舰店，有什么可以为您效劳的?
4.您的客服小宝贝一直在等你。有什么可以帮到您的呀?。
5.亲，有什么可以帮您的?说出您的疑问，小客服随时在线为您解答哦!
6.亲，您对这款产品有什么疑问呢?可以详细说一下吗?
7.Hi，亲爱的小主，终于等到您啦!欢迎来到**店铺，很荣幸为您服务。
8.我的小可爱，欢迎光临**店铺。有什么可以帮您的?
9.满心欢愉，只为您的满意。欢迎光临XXX。小阔爱，小客服等你好久了哦，和我们一起变美吧。
