客服问题多,就找萌萌客
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    赛尔号

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 40
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      2024-02-24

      保险客服话术怎么讲?

      1、这个帐户对于我来说不重要,对于你则是美好的未来!放弃了这一个帐户不重要,重要的是你也放弃了对自己和家庭未来的规划。
      2、一年存一万,十年存十万。二十年到期给你三十万,相当于保险公司免费赠送高达三十万的身价保障。
      3、想...

    • 46
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      2024-02-24

      客服和顾客的沟通话术怎么结尾?

      1、淘宝网在发货之后的10天才自动确认收货,预售款的订单没有发货是不会自动确认的。
      2、亲,感谢您的支持,卖家支持7天无理由退换货,若收到货不满意请及时联系卖家,一定处理到您满意为止;若满意,请记得5分好评以示鼓励哦,祝您生活愉快...

    • 48
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      2024-02-24

      千牛客服话术怎么导入?

      1、在抖音或拼多多的后台设置中,找到自动回复或快捷回复的功能,创建一个新的回复模板。
      2、根据之前使用千牛快捷话术的经验,制作相应的模板。你可以参考千牛快捷话术中的常用问题和答案,根据自己的需要进行修改和调整。
      3、把制作...

    • 82
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      2024-02-24

      淘宝店客服怎么设置自动回复话术?

      淘宝设置自动回复的操作方法是:
      方法一:
      1、登录千牛或阿里旺旺工具。
      2、帐号右下角依次点击设置,客服设置,自动回复。
      3、输入想要表达的意思并加入主打产品链接即可。
      方法二:
      1、登录并打开千牛页面,点击左下...

    • 40
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      2024-02-24

      放假期间天猫客服的话术怎么回复?

      1、xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月x日,呼叫MM回家过年,亲戚们可以自助购物哦没有呼叫MM值班的日子,父母们拍照付款,送神秘的礼物哦感谢
      2、亲,非常抱歉因假期原因无法及时开票给您带来了不便,春节期间申请的发票预计节后统一处理(预计1月29号按...

    • 302
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      2023-12-05

      发货的衣服脏了淘宝客服的回复话术怎么说?

      1、非常抱歉给您带来了困扰。请您先不要着急,我会尽快帮您解决这个问题。
      2、为了给您提供更好的解决方案,请您提供一些详细信息,例如衣服的款式、颜色、尺寸,以及脏污的范围和程度。这样我可以更好地了解情况并为您提供合适的建议。...

    • 72
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      2023-12-05

      家政公司怎么吸引客户?有哪些常用的客服话术?

      1、对你家的门窗、卧室、家具台面、冰箱门、厕所、厨房和客厅等卫生以及地面进行处理是否称心?
      2、挪动沙发以及其他物品的时候动作是否轻重适宜?
      3、物品及房间是否收拾干净整齐?
      4、工作期间是否看电视、动作是否麻利?干扰你们生活...

    • 64
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      2023-12-05

      信用卡客服安抚话术怎么说?

      1、要抓住用户的需求。
      我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。
      2、要突出平易近人的特点。
      在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客...

    • 190
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      2023-12-05

      抖音客服售前回复话术怎么说?

      1、热情友好:作为客服,要保持热情友好,让顾客感受到你的关心和帮助。
      2、耐心细致:对于顾客的问题,要耐心细致地回答,让顾客感受到你的专业性。
      3、准确清晰:回答问题时,要尽可能准确清晰,让顾客能够明白你的意思。
      4、突...

    • 70
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      2023-12-05

      家具建材客服回访话术怎么说?

      回访流程:
      1、安装后第二天收回《安装日报表》及《安装反馈单》。
      2、合同单或处理单安装两天内回访。
      3、按规定回访内容进行回访工作,并登记回访结果。
      4、核对客户遗留问题是否属实。
      5、反馈回访内容,跟进遗留问题的...

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