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温柔段子手
是京东网店主实现轻量化管理的一种有效方式。...
就是外包公司的客服都负责什么工作。...
客服业务外包就是将企业的客服业务外包给专业的客服公司做,由此来提高服务质量。...
淘宝客服外包业务是电子商务接待发展趋势下滋长的一个新型行业,归属于第三方服务公司,为淘宝网店提供专业客服人员的平台。...
顾名思义,就是企业或者网店将客服外包给客服公司,但客服公司并没有和企业,网店在同一个城市。...
字面意思就是自己的公司客服部门交给第三方来管理。其部门人员都是第三方的人,在合同时间完成贵公司交给第三方的任务。...
不贵,每月几千块,比自己招聘客服合算。...
一分钱,一分货,这个当然也是有好有坏,不能一言而概之。...
有两种售给方式: 1、固定模式:在咨询量不是特别多的情况下,一般售前客服的价格在2000-3000元/组,当然价格会随着咨询量的变化而浮动,不同性质(售前客服、售后客服、常规客服、凌晨客服……)的客服的价格也不一样。 2、底薪+提成模式:底薪+ 提成模式情况下,常规客服的底薪一般为1500元左右,然后按照店铺的销售额提点。...
这个问题有标准但是没有实际价格,因为外包客服公司的收费情况和客服的销售量有关系,客服销售量大,服务费用就会高,当然这是按照客服销售量1-3个点提取的。...
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