1.亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款，我们尽快给您发货的哦，对我们产品有任何疑问随时问我的哦!
您可以将宝贝先拍下来，明天钱包吃饱了可以直接付款就行，免得您又费神找哦!
亲亲，看到亲的订单了，小的一直在这...
质量咨询：
1.我们的质量是有绝对的保障的哦. 不仅如此售后服务更是一流的哦!
2.亲，我们是厂家直接销售，产品都是自己生产的，质量严格保证，这点请您放心哦!
3.我们卖的是货真而且价实，请您放心购买。
4.我们是在网上长久做生...
1、打开千牛聊天窗口做下角更多，点击左下角三条杠的【系统设置】。
2、点击【接待设置】>>【接待】>>【自动回复】中进行设置。
3、在【自动回复】中新建话术模板，选择个“使用个人版本“，并在左侧勾选后，选择已新建的话术模板。自...
1、首先是问候语
如果顾客来咨询，连问好都不说就直接回答问题就显得有些生硬了，因此插入一些问候语是最好的，那样也显得有礼貌。
比如顾客询问“你好，在吗?”我们直接回复在就不是很好，应该要有礼貌的回复“在呢，亲，欢迎光临，...
1、主动：服务对象大多是被动，自信心低，对人有戒心，因此要积极主动去接触他们，使他们感到关心；
2、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感，服务对象大部分缺乏安全感，希望得到别人的关怀及接纳，坦...
1.亲，您好!欢迎光临XXX旗舰店，请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下。亲，能下单的产品全部都有货的哦。
2.前世五百次的回眸，只为今生与你的相遇!终于盼来小仙女您的光临!XXX很高兴与你相遇。
3.亲亲，再给我一点点时间，目前人数较...
1.接待开场白：(回复要快，尽量用客服宝快捷回复)
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2.是否有货?
亲，您看中的...
1、开场白
技巧：打造个性化开场白，可以给客户留下深刻印象。开场白要符合店铺风格，且异于同行其他店铺。
话术：
亲爱的，非常荣幸与您相遇在XX旗舰店，我是客服XX，竭诚为您服务!
亲爱滴女神/男神，欢迎走进XX旗舰店，我是客...
打10086 听到语音提示后按0直接转人工台服务。
1、打开系统设置 打开千牛的旺旺对话框，点击左下角的图片，选择第一个“系统设置”;
2、打开客服设置 之后底部有客服设置，客服设置里有自动回复设置;
3、设置自动回复 点击自动回复设置，勾选前面的白框，然后点击右边的添;首先下载一...
