1.话术过长，顾客没耐心看，只会拉低顾客的购物体验。
2.话术太短，对客户的连续问题解释不清楚。
3.话术官方，太死板，客服会感觉对方是机器人。
4.话术太花哨，客户又会感觉客服不够专业。...
话术只是销售过程中的一部分，除此之外还有客服技巧、客服应变能力。所以做销售不能只看话术。...
售前客服培训主要有客服系统应用能力、客服素质培训、销售技能培训以及产品知识培训。...
1.如果你创业资金不多，就几万块，那就选择淘宝。
2.如果你创业资金比较充足，并且可以组建团队可以去抖音。
3.如果你有自己的品牌，且产品质量有保证，可以京东。
4.如果你走大众低消费群体，可以去拼多多。...
不用的，几天就可以上岗的。...
网店售前客服培训内容：网店产品相关的内容、销售的技巧、话术的培训。...
选择货源要考虑的因素有：
1.诚信信誉：这个可以找跟她合作过的其他人问问
2.货的质量：不要图便宜尽量对比后找到相对物美价廉的
3.原则问题：这个可以从多方面来体现比如可以为了钱放弃质量的不要再比如那种价格可以从很贵讲到很便宜的不要肯定有猫腻坑人。...
最好是去网上查，省时省钱。...
打开千牛进行登录，然后打开聊天窗口，选择一个旺旺好友。然后点击快捷短语图标，你会看到有新建，导入，导出，如果是导入呢，需要提前下载xm
1.亲切问候，内容随和，没有距离感，消除陌生。
2.尽可能的了解客户需求，如果不在自身服务内容，尽早结束谈话，避免耽误客户时间。
3.对于客户的需求，分析自身客服内容做出优质推荐，避免客户无功而返。
4.解答问题要换位思考，尽可能清楚简单的对客户提问做出满意有效的回答。 5正确引导客户购买，如暂时未有需要，保持职业礼貌，请客户保留联系方式并说明有需要可以再联系自己。...
